Последна актуализация: 22.09.2025
Политика за поверителност
1) Администратор на лични данни
ДМ ФИЗИО ЕООД (DM PHYSIO)
ЕИК: 207410064
Седалище и адрес на управление: България, гр. София, р-н Изгрев, бл. 29, вх. А, ет. 7
Адрес за кореспонденция/студио: София, ул. „Проф. Христо Данов“ 19
Имейл: dmphysio369@gmail.com • Тел.: 0883 688 414
Уебсайт: dmphysi0.com
2) Какви данни събираме и на какво основание
- Резервации: име, фамилия, имейл, телефон, избрана процедура, продължителност, дата/час – основание изпълнение на договор (запис/управление на час).
- Симптоми (по желание): свободен текст, който може да съдържа данни за здраве – обработваме само при изрично съгласие и единствено за предварителна оценка преди посещението.
- Технически данни: логове, IP/устройство/браузър – основание легитимен интерес (сигурност, диагностика).
- Маркетингови известия (ако се абонирате): имейл – основание съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време.
3) Получатели и трансфери
- Хостинг/инфраструктура: доставчикът на хостинг на сайта (напр. Vercel) – обслужване на заявките.
- Google Calendar и Google Sheets: управление на записите и регистър на резервациите.
- Имейл/SMTP: служебна кореспонденция и потвърждения.
- Вградени услуги: Google Maps/YouTube при зареждане на съответните елементи.
Възможни са трансфери извън ЕС/ЕИП (напр. към Google). Прилагаме подходящи гаранции (Стандартни договорни клаузи). Подробен списък на обработващите се предоставя при поискване на dmphysio369@gmail.com.
4) Срокове за съхранение
- Данни за резервации: до 24 месеца след последния контакт/посещение.
- Симптоми (на база съгласие): до 6 месеца след посещението или до оттегляне на съгласието (което настъпи първо).
- Счетоводни документи (ако има плащане): до 10 години съгласно законодателството.
- Маркетингови абонаменти: до оттегляне на съгласието.
5) Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване („право да бъдете забравени“), ограничаване, възражение, преносимост, както и право да оттеглите съгласие (когато е приложимо), без това да засяга законосъобразността до оттеглянето. Право на жалба: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – cpdp.bg.
6) Бисквитки и външни услуги
Възможно е зареждане на бисквитки/идентификатори от Google Maps/YouTube при визуализиране на тези елементи. Ако използваме аналитични/маркетингови бисквитки, те се активират само след Ваше съгласие чрез банер.
7) Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки (HTTPS, контрол на достъпа, минимизиране на данните). Достъп имат само лица/доставчици, за които това е необходимо.
8) Контакти
Имейл: dmphysio369@gmail.com • Тел.: 0883 688 414 • Адрес: София, ул. „Проф. Христо Данов“ 19